LMS 운영에는 시스템 안정성과 학습 환경 최적화가 필수적입니다.
그러나 LMS 관리 전문 인력을 확보하기 어렵거나 전문인력의 높은 인건비로 인한 부담으로
비전문가에게 역할을 맡기고 있습니다.
나우컴퍼니가 제공하는 요청형 유지관리 서비스를 통해 필요한 시점에 전문 지원을 받을 수 있습니다.
STEP 1
유지관리 신청
요청하실 내용을 정리하여 유지관리 신청 페이지에 접수합니다.
STEP 2
상담 및 요청내용 확인
신청된 내용을 확인한 후, 유지관리 담당자와 함께 진행할 내용을 조율합니다.
STEP 3
확인내용 작업
확인된 내용을 바탕으로 유지관리 작업을 시작합니다.
STEP 4
작업 완료
작업이 완료되면, 유지관리 담당자와 함께 요청사항이 제대로 반영되었는지 최종 확인합니다.
수정이나 추가 사항이 필요하시면 지금 바로 신청하세요.
| 지원항목 |
전산담당자 있으나 엔지니어
지원 필요 업체 적합 베이직
월 500,000원
(VAT 별도) |
정기 수정, 전산담당자
인력 부족 업체 추천 스탠다드
월 700,000원
(VAT 별도) |
소규모 운영, 전문 전산담당자
미보유 업체 적합 프리미엄
월 1,200,000원
(VAT 별도) |
|
|---|---|---|---|---|
| 기능 수정·추가 |
기능수정·추가 |
월 4회 | 월 6회 | 월 10회 |
| 텍스트·이미지 수정 | 월 4회 | 월 6회 | 월 10회 | |
| 오탈자·링크 수정 | 월 4회 | 월 6회 | 월 10회 | |
| 스토리보드 요구 수준 | 상세 스토리보드 필수 | 간단 스토리보드 | 요청 기능에 따라 협의 제작 | |
| 브라우저 정책 업데이트 | 포함 | 포함 | 포함 | |
| 이력관리 | 실시간 파일변경 감지 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 접근 이력관리 | 포함 | 포함 | 포함 | |
| 심사·시스템 성능진단 |
서버 점검 리포트 | 미제공 | 미제공 | 월 1회 |
| DB 성능 점검·튜닝 | 미제공 | 연 1회 간단 진단 | 연 1회 쿼리 튜닝 · 병목 분석 | |
| 서버운영 기술지원 엔지니어응대 |
엔지니어 응대 | 게시판 우선 응대 | 게시판 · 유선 응대 가능 | 담당자 배정 · 맞춤 대응 |
| 현장지원 | 별도 비용 발생 | 별도 비용 발생 | 요청 시 지원 가능 | |
| 긴급요청 작업 | 별도 비용 | 조건부 무상 | 조건부 무상 | |
| 학습운영 기술지원 |
비정상 운영 대응 | 미제공 | 월 1회 | 월 3회 |
| 콘텐츠구동 문제분석 | 미제공 | 포함 | 포함 | |
| 문자발송 문제분석 | 미제공 | 포함 | 포함 | |
| 이몬 데이터 미반영 확인 지원 | 미제공 | 월 1회 | 월 3회 | |
| 이몬 비정상데이터 처리 | 포함 | 포함 | 포함 | |
| 이몬 정책변경 반영 | 포함 | 포함 | 포함 | |
| 유의사항 | ||||
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