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직업능력개발 원격훈련 과정을 신청하거나 유지하려면 반드시 거쳐야 하는 과정이 있습니다.
바로 훈련기관 심사평가, 그중에서도 ‘역량평가’입니다.
역량평가는 기관의 운영 능력, 인프라, 시스템 안정성, 관리 체계 등 전반적인 훈련 수행 역량을 종합적으로 평가하는 절차입니다.
이번 글에서는 기관경영 영역에 초점을 맞춰 역량평가 준비 전략을 안내해드리겠습니다.
전문성과 체계: “훈련을 제공할 수 있는 기관인가요?”
훈련을 개설하려면 그에 맞는 전문적인 기반과 체계가 필요합니다.
이 항목은 기관이 직업능력개발훈련을 지속적이고 안정적으로 운영할 수 있는 조직인가를 평가합니다.
평가 포인트
기관의 설립 연도 및 연혁
과거 훈련 실적 (NCS 기반 훈련 경험 등)
내부 조직 구성과 업무 분장 체계
사업계획서 및 훈련 운영 매뉴얼
법적 요건 및 인증 확보 여부 (원격훈련시설 신고 등)
준비 가이드
기관 소개서에 전문 인력 구성, 훈련 목적, 중장기 전략 등을 상세히 담으세요.
과거 훈련 실적이 있다면 수료율, 만족도, 고용연계 실적 등을 수치로 제시하는 것이 좋습니다.
NCS 기반 훈련 경험이 있는 경우, 관련 문서나 예시를 첨부하면 가산점이 될 수 있습니다.
훈련운영 조직도를 보기 쉽게 구성하고 전담 인력의 역할을 명확히 구분하세요.
훈련전담인력의 근로조건과 근로환경: “우리 직원이 행복해야 훈련도 잘 됩니다”
훈련 전담인력이 안정적인 환경에서 일하고 있는가는 훈련 품질과 직결됩니다.
단기 계약직 위주의 운영이나 열악한 업무환경은 심사에서 감점 요인이 될 수 있습니다.
평가 포인트
고용 형태: 정규직/계약직/프리랜서 등 고용안정성
근로시간 및 근로계약의 명확성
복지제도, 교육지원, 휴게시간 등 근무환경
사내 커뮤니케이션 및 지원 체계
준비 가이드
근로계약서 예시, 취업규칙, 복무규정 등을 정비해두세요.
훈련전담인력에 대한 **직무 기술서(JD)**도 함께 첨부하면 좋습니다.
직원 복지나 근무환경에 대한 소개 자료가 있다면 정리해두세요.
직원 만족도 조사 결과도 활용 가능합니다.
훈련전담인력의 업무성과 및 직무역량 관리 체계: “체계적인 인재관리가 훈련의 품질을 결정합니다”
단순히 고용만 되어 있다고 되는 것이 아닙니다.
**업무성과를 평가하고, 역량을 개발할 수 있도록 관리하는 체계가 있는가?**가 매우 중요한 평가 요소입니다.
평가 포인트
성과관리 체계: 목표 설정, 평가 기준, 피드백 방식 등
직무역량 개발 계획: 교육, 세미나, 외부 연수 등
인사관리 프로세스: 승진, 보상, 성과 연계 체계 등
훈련성과에 대한 내부 평가 및 개선 절차
준비 가이드
성과 평가표, 역량 평가표, 성과 면담 체크리스트 등을 미리 문서화하세요.
훈련 전담 인력의 연간 교육 계획표 또는 직무 향상 워크숍 사례를 제시하면 좋습니다.
내부 인사관리 정책이 있다면 핵심 내용만 요약해 제출하세요.
매년 훈련 종료 후 운영 보고서에 개선 계획을 포함시키는 것도 좋은 자료입니다.
그리고 그 체계를 ‘문서화된 증빙자료’로 보여주는 것이 심사의 핵심 포인트죠.
이제부터는 기관 운영 자료 하나하나를 심사 준비의 관점에서 점검해보세요.
모든 것은 준비된 만큼 평가받습니다.
직업능력심사평가원의 직업능력개발훈련심사평가를 준비하고 있다면 관련 문의부터 향후 운영방안 등